刘静怡 和君咨询
身边总有朋友问我,你们咨询师是不是像电视剧里演的一样,年薪百万、日常车接车送、出入五星级酒店、穿梭于知名企业之间、直接和大老板谈工作……也正是这些印象,让管理咨询师这个职业成为很多人的“梦中情职”。
那么,现实中的管理咨询师是否真的那样光鲜靓丽?实际又如何呢?
一、咨询行业真实的模样
如果你想通过做咨询实现财务自由,显然不太现实。我接触过的很多行业,其中有的老板或从业者一夜暴富走向人生巅峰,但是第二天跌到了低谷;有的三年前还是业内传奇,三年后却消失得无影无踪。暴富心态与投机行为趋同,赚钱可能很快,但紧接而来的是无穷无尽的风险。咨询靠的是智力服务,挣的是踏实劳动的钱,随着经验的积累,个人能力会呈现指数型的增长,这种一步一个脚印的前进会让你过得很踏实,也更有价值感。
具体到工作中,咨询行业的辛苦其实远远超过表面的光鲜。世上有两件难事,一是把你的思想装进别人的脑子里,二是把别人的钱装进你的口袋里。正是这两件事决定了咨询是一个苦活儿,如果想让客户觉得你有价值,就必须在某个维度上,行业也好、经验也好、管理也好,要比客户站得更高、看得更远、挖得更深。此外,出差奔波的辛苦,巨大的的工作量,以及向甲方交付的压力,都是对咨询师的考验和磨砺。如果没有足够的耐心、恒心、热爱和坚持,你可能只是因为客户的一句话,就会产生放弃的念头。每个咨询师都是经过多个项目的煎熬和打磨,承受过一个人在外的孤独,适应了忙碌的工作节奏,才从骨子里培养出来了能随时随地用专业能力打动客户的能力和态度。
二、脱去外衣之后,咨询能带来什么?
培养全局化的思维方式
在管理咨询工作中,我们需要面对复杂且多样的商业问题。这些问题往往跨越不同的领域、专业和职能,要求咨询师综合考虑所有的相关因素,从多个角度分析和理解企业内各部分之间的关系及其与外部环境的互动,从而做出更加明智的决策。
还记得我的第一个项目,是对一家创业型企业做商业尽职调查。在做尽调的时候,我需要从行业以及企业的战略、管理、组织、业务等各个层面展开调研分析,最终得出这家企业有什么价值、发展过程中存在什么风险。我很感谢这个项目,让我在刚入行的时候,就能学着用全面的视角去看待一家企业,也让我在后续的咨询业务中,能用全局性的思维去发现问题、分析问题、解决问题。
练就强大的抗压能力
咨询工作的一大特点是充满急迫性、挑战性,项目有紧迫的交付期限,客户对解决方案抱有高期望,我们需要在短时间内掌握一个全新行业的知识,同时协调团队成员、应对客户的各种要求和变化。有时候你正在做一个项目标书,另外一个项目的文件还需要修改,同时又有一个项目启动了。当各种事情同一时间、同一阶段出现的时候,常常让人忙到焦头烂额,恨不得长出三头六臂。这种高压环境成为了锻炼抗压能力的熔炉,让我学会了在紧张的工作中保持冷静和专注。每一次成功克服项目中的困难和压力,都像是一次对心理韧性的强化训练。以前我被客户怼一次觉得天都要塌了,现在被怼一百次好像也不是多大的事情。
满足对商业世界的好奇心
在咨询行业,你会接触到大量的行业知识,体验金融、科技、医疗、建筑、养老、新能源等各行各业,接触政府、企业、机构等各类主体。同时,做咨询项目要求你从不同的维度去思考问题,深入了解各个行业独特的商业模式、运营模式和市场动态,从宏观经济、产业发展、企业经营等各个方面去看不同领域、不同企业的发展。这个不断探索新领域、发现新商业逻辑的过程,就像一场永无止境的冒险,不仅让你对商业世界产生宏观的画面感,拓宽了商业视野,丰富了知识储备,也能让你始终保持对工作的热情和新鲜感。
收获看得见的成就与看不见的成长
帮助企业完成项目落地,真正为客户创造价值会让我产生强烈的成就感。我曾经做过一个科创型企业的战略规划与股权激励项目,当时很大挑战是企业的股东背景复杂、科技成果产业化链条长以及组织与人员结构复杂,我们 all in 在这个项目里面,最终也获得了企业的认可,项目被写入了企业发展年度大事件,客户每年都会邀请我们参加其举办的大型行业论坛。
诚然,项目带来的成就感是有限的,但咨询的价值并不仅限于此。对我来说,咨询的另一大价值无疑是让人在项目中获得成长。因为你永远都在变化中持续地更新自己、迭代自己,你会发现自己的内心变得更加充盈。每一次突破自己的喜悦,都会让你感到无与伦比的满足。这种自我实现带来的满足感,是物质所不能替代的。
如果你想挑战自我,获得指数级的个人成长,那么咨询是一个非常好的职业。我们经常和企业说,面对这个不确定的时代,最重要的建立企业的战略自由度。换句话说,企业今天可以选择做这个业务,但同时也可以孵化其他业务,这样当变化来临之时就还有其他的选择。在咨询行业,你同样能够建立自己人生的战略自由度,因为你会看到很多行业的发展,对商业社会的运作有更多的感知,这意味着你更容易看清未来发展的机会点,能随时转型、找到新的方向。
总的来说,咨询虽然虐,但却是痛并快乐着。我也希望在未来能够陪伴更多企业,实际参与到它们从无到有、从小到大的成长过程,不仅作为它们发展历程中的坚实后盾,更是它们迈向卓越道路上的同行者,为客户创造价值,也为自己的人生活出价值。